Obchodné podmienky

Posledná zmena: 2026-10-31

Tieto obchodné podmienky („Podmienky“) upravujú používanie služby ByeByeBudget, webovej aplikácie na tejto stránke a jej API („Služba“). Vytvorením účtu alebo používaním Služby s Podmienkami súhlasíte. Ak nesúhlasíte, Službu nepoužívajte.

1. Kto sme

Zmluvu o používaní Služby uzatvárate so spoločnosťou SMART SHARK s.r.o. („my“).

2. Služba

ByeByeBudget je softvér na zapisovanie a prehľad výdavkov domácnosti: platby, kategórie, pravidelné platby, skupiny, bilancia medzi členmi domácnosti a prehľady. Poskytujeme ho ako webovú aplikáciu (PWA), ktorá beží v prehliadači a dá sa nainštalovať do telefónu alebo počítača. Služba nepresúva peniaze, neuchováva prostriedky ani sa nepripája k vašej banke.

3. Účty a domácnosti

• Musíte mať aspoň 16 rokov a zadať platnú e-mailovú adresu. Zodpovedáte za utajenie hesla a za činnosť pod svojím účtom.
• Každý účet patrí do domácnosti. Členovia domácnosti vidia jej spoločné platby, bilanciu a mená členov. Platby označené ako súkromné vidí len člen, ktorý ich zapísal.
• Člen, ktorý pozýva ďalších, zodpovedá za to, že s nimi môže zdieľať údaje domácnosti.

4. Plány, ceny a platba

• Služba má bezplatný plán a platený plán Premium. Aktuálne ceny, limity a funkcie sú uvedené v cenníku. Predplatné Premium platí pre celú domácnosť.
• Objednávky spracúva náš online predajca Paddle.com. Paddle.com je obchodníkom (Merchant of Record) pre všetky naše objednávky. Paddle vybavuje otázky k platbám aj vrátenie peňazí. Na platby sa vzťahujú podmienky pre kupujúcich Paddle.
• Ceny zahŕňajú DPH alebo inú daň, ak sa uplatňuje; Paddle ju vypočíta podľa vašej krajiny.

5. Predplatné, obnovenie a zrušenie

• Premium sa platí vopred, mesačne alebo ročne, a automaticky sa obnovuje na konci každého obdobia, kým ho nezrušíte.
• Zrušiť ho môžete kedykoľvek v aplikácii (záložka Domácnosť) alebo cez odkaz v potvrdení od Paddle. Premium ostane aktívne do konca zaplateného obdobia, potom sa domácnosť vráti na bezplatný plán. Údaje ostanú, platia však limity bezplatného plánu (napríklad prehľad zobrazí len časť histórie).
• Ceny pre budúce obdobia môžeme zmeniť. Oznámime vám to e-mailom aspoň 30 dní pred účinnosťou zmeny a predplatné môžete dovtedy zrušiť.

6. Vrátenie peňazí a odstúpenie od zmluvy

Do 30 dní od každej platby vám vrátime celú sumu, bez udania dôvodu. Pozri pravidlá vrátenia peňazí. Ak ste spotrebiteľ v EÚ, máte aj zákonné právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní; naša 30-dňová záruka ho plne pokrýva.

7. Prijateľné používanie

Je zakázané:

• používať Službu protiprávne, na podvody alebo na ukladanie obsahu porušujúceho práva iných;
• posielať spam alebo obťažujúce pozvánky;
• pokúšať sa získať údaje iných domácností, testovať či obchádzať zabezpečenie alebo Službu preťažovať (aj automatizovaným sťahovaním);
• kopírovať, predávať alebo spätne analyzovať Službu nad rámec, ktorý dovoľuje zákon.

8. Vaše údaje

Údaje, ktoré zadáte, patria vám (pri spoločných platbách vašej domácnosti). Dovoľujete nám ich uchovávať a spracúvať len na poskytovanie Služby vám a vašej domácnosti. Všetky údaje si môžete kedykoľvek stiahnuť a účet zmazať priamo v aplikácii. Spracúvanie osobných údajov popisujú zásady ochrany osobných údajov.

9. Naše duševné vlastníctvo

Služba, jej softvér, dizajn a značka patria nám. Tieto Podmienky vám dávajú osobné, nevýhradné a neprenosné právo používať Službu, kým máte účet. Žiadne iné práva na vás neprechádzajú.

10. Dostupnosť a zmeny

Snažíme sa, aby bola Služba dostupná a vaše údaje v bezpečí, nezaručujeme však nepretržitú a bezchybnú prevádzku. Funkcie môžeme vylepšovať, meniť alebo ukončiť. Ak by sme ukončili celú Službu, oznámime to aspoň 60 dní vopred, umožníme export údajov a vrátime nevyčerpanú časť predplatného.

11. Nejde o finančné poradenstvo

Služba zobrazuje údaje, ktoré zadáte. Nie je finančným, daňovým ani právnym poradenstvom a za svoje finančné rozhodnutia zodpovedáte vy.

12. Zodpovednosť

V rozsahu, ktorý dovoľuje zákon, je naša celková zodpovednosť súvisiaca so Službou obmedzená sumou, ktorú ste nám zaplatili za 12 mesiacov pred uplatnením nároku. Nezodpovedáme za nepriamu škodu ani ušlý zisk. Nič v Podmienkach neobmedzuje zodpovednosť, ktorú zákon obmedziť nedovoľuje, najmä za úmysel, hrubú nedbanlivosť či vaše zákonné práva spotrebiteľa.

13. Pozastavenie a ukončenie

Službu môžete kedykoľvek prestať používať a účet zmazať. Účet môžeme pozastaviť alebo zrušiť pri podstatnom alebo opakovanom porušení Podmienok, pri neplatení alebo pri riziku pre bezpečnosť či podvode. Ak je to primerané, najprv vás upozorníme a umožníme vám údaje exportovať.

14. Zmeny Podmienok

Podmienky môžeme aktualizovať. Podstatné zmeny oznámime e-mailom alebo v aplikácii aspoň 30 dní vopred. Ak budete Službu používať aj po účinnosti zmeny, súhlasíte s novým znením; ak nesúhlasíte, môžete predplatné zrušiť a účet zmazať.

15. Rozhodné právo a spory

Podmienky sa riadia právom Slovenskej republiky. Ak ste spotrebiteľ, zachováva sa vám aj ochrana podľa kogentných predpisov krajiny, kde žijete. Najprv nás prosím kontaktujte; reklamáciu sa pokúsime vybaviť do 30 dní. Spotrebiteľ sa môže obrátiť aj na subjekt alternatívneho riešenia sporov, na Slovensku Slovenskú obchodnú inšpekciu (www.soi.sk), alebo na súd.

16. Kontakt

Otázky k Podmienkam: hello@byebyebudget.com.